1. Sobre esta política
A Organize Capital respeita a privacidade e busca tratar dados pessoais de forma compatível com as finalidades informadas e com a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Esta política se aplica às interações com o site da Organize Capital, ao Cadência, às comunicações realizadas por WhatsApp Business Platform e ao Kit Financeiro, conforme cada serviço estiver disponível.
2. Dados que podem ser tratados
Dependendo da forma como você utiliza nossos canais, poderemos tratar:
- nome e telefone;
- informações fornecidas voluntariamente durante o atendimento;
- conteúdo das mensagens e registros das interações;
- informações técnicas necessárias ao funcionamento, à segurança e à integração dos serviços;
- no Kit Financeiro, registros de despesas e receitas, valores, datas, categorias, orçamento, limites de gastos e demais informações financeiras fornecidas pelo próprio usuário;
- textos, áudios e respectivas transcrições, imagens e capturas de tela enviados voluntariamente pelo usuário, quando esses recursos forem utilizados.
O Kit Financeiro é uma solução de organização e acompanhamento financeiro pessoal. Ele não é banco, instituição financeira, serviço de pagamento ou serviço de investimento.
3. Para que usamos os dados
Os dados podem ser usados para atendimento, comunicação com clientes e contatos, organização e acompanhamento de conversas, registro de interações, funcionamento e segurança dos sistemas e cumprimento de obrigações legais, quando aplicável.
No Kit Financeiro, os dados poderão ser utilizados para registrar e organizar movimentações informadas pelo usuário, categorizar receitas e despesas, produzir resumos, acompanhar orçamento e disponibilidade para gastos e gerar indicadores para o próprio usuário.
Quando aplicável, recursos de inteligência artificial poderão apoiar a interpretação, organização e o resumo das informações fornecidas pelo usuário. Esses recursos não transformam o Kit Financeiro em serviço financeiro, de pagamento ou de investimento.
4. WhatsApp Business Platform
Determinadas comunicações podem ocorrer pela WhatsApp Business Platform, serviço fornecido pela Meta. Os dados necessários para a comunicação podem ser processados pelos respectivos provedores conforme suas próprias políticas e condições.
O Cadência é utilizado como sistema interno de gestão de contatos e atendimento da Organize Capital e poderá ser integrado à API oficial da WhatsApp Business Platform para esse fim.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos dados pessoais. Os dados poderão ser processados por fornecedores tecnológicos necessários à operação dos serviços, como provedores de hospedagem, banco de dados, infraestrutura, comunicação e inteligência artificial, quando aplicável. Esse tratamento ocorre somente na medida necessária para viabilizar os serviços e suas finalidades.
6. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou uso indevido. Nenhuma medida de segurança elimina todos os riscos, mas buscamos revisar os controles aplicáveis à operação.
Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades descritas nesta política, ao atendimento de obrigações legais ou ao exercício regular de direitos, quando aplicável.
7. Seus direitos
Nos termos da LGPD e conforme aplicável ao caso, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização, bloqueio, eliminação, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento quando essa for a base aplicável.
Alguns pedidos podem estar sujeitos a requisitos legais, contratuais ou técnicos. Quando isso ocorrer, informaremos a situação aplicável.
8. Exclusão de dados e contato
Para solicitar informações sobre seus dados, correção ou exclusão quando cabível, entre em contato pelo e-mail abaixo. Avaliaremos a solicitação conforme a LGPD e as obrigações aplicáveis.
9. Atualizações desta política
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças nos serviços, nos processos de tratamento de dados ou na legislação aplicável. A data da última atualização estará sempre indicada nesta página.